Existen dos formas de acceder a su correo electrónico: en nuestra interfaz web o a través de un cliente de correo electrónico.


Interfaz web

La forma más sencilla es navegar a la interfaz web en la dirección https://correspondencia.latina.red

Ahí simplemente debe ingresar su usuaria y contraseña.


Clientes de correo electrónico

También se puede conectar a través de cualquier cliente de correo electrónico. Estos son programas, para instalar en su dispositivo, desde los cuales puede enviar y recibir e-mails, a través de los protocolos de correo.

  • Para computadores, recomendamos el cliente de software libre Thunderbird, el cual es desarrollado por la fundación Mozilla.
  • Para teléfonos móviles Android, recomendamos el cliente K-9, también de software libre.

Sin embargo, utilizar un cliente de correo puede ser un poco más complicado, ya que deberá configurarlo para que se conecte a nuestros servidores. A continuación le dejamos la información necesaria.

Configuración de clientes de correo

La configuración de cualquier cliente de correo consta de los siguientes parámetros:

  • Servidor: La dirección del servidor. En en nuestro caso siempre es correspondencia.latina.red
  • Nombre de usuario: Obténgalo en Numérica.Latina.Red
  • Método de autenticación: En nuestro caso siempre es Contraseña normal
  • Protocolo: Al crear el correo entrante, puede escoger entre IMAP o POP3 (ver más abajo)
  • Seguridad de la conexión: Puede ser STARTTLS O SSL/TLS (ver más abajo)
  • Puerto: Depende del protocolo y la seguridad escogidas (ver más abajo).
Configuración del correo entrante (IMAP o POP3)
Configuración del correo saliente (SMTP)

~ Protocolos de e-mail

La configuración del cliente consta de dos protocolos, uno de envío y otro de recepción de correos.

Envío de correo
El protocolo de envío de correos siempre es SMTP.
Recepción de correo
En el caso de la recepción, deberá escoger entre los protoclos POP3 o IMAP. ¿Cuál es la diferencia?
  • POP3
    Este protocolo usa el servidor como intermediario, descargando sus correos a su PC e inmediatamente borrándolos del servidor.
    Esta es la forma recomendada de gestionar su correo.*
  • IMAP
    Con este protocolo se mantiene una copia de sus correos en nuestro servidor, y a la vez se sincronizan a su PC periódicamente.

~ Seguridad de la conexión

Para cada protocolo tiene la opción de conectarse utilizando los métodos de cifrado STARTTLS o SSL/TLS

El cifrado o ‘encriptación’ es un mecanismo de seguridad para que nadie en la red pueda leer el contenido de sus correos mientras estos viajan por internet.

La diferencia entre ambos es que la conexión STARTTLS parte sin seguridad y luego intenta hacer un upgrade en seguridad, mientras que SSL/TLS es siempre seguro. Recomendamos utilizar esta última opción, aunque todas fucionan.

~ Puertos:

A cada combinación de protocolo y método de cifrado le corresponde un número de puerto.

Según las opciones que haya escogido, seleccione el número de puerto de la siguiente tabla:

PROTOCOLO SEGURIDAD PUERTO
SMTP SSL/TLS 465
STARRTLS587
IMAP SSL/TLS 993
STARRTLS143
POP3 SSL/TLS 995
STARRTLS110

Más detalles técnicos

Si solamente quiere configurar su correo, no siga leyendo. Eso era todo lo que necesitaba saber, y suficiente ¿no?

Dejamos aquí más información relevante. Todas estas son configuraciones que hacemos en nuestro servidor, no es necesaria ninguna acción de su parte.


~ Fiabilidad de los registros DNS (dominios)

La seguridad de su e-mail también va en asegurar que los mensajes que envíe lleguen a sus destinataries.

Para esto, utilizamos nuestro servidor de nombres DNS, en el cual además de conectar el correo con registros MX, publicamos registros de tipo:

  • SPF: Indicando que su dominio está permitido para la IP de la que provienen los correos.
  • DKIM: Firmando los correos con llaves de criptografía que aseguran que el correo vino efectivamente de la IP indicada.

Así evitamos que sus e-mail queden en la carpeta Spam de sus destinataries.

Además nos ahorrará el quedar en una blacklist o lista de correos indeseados: hay empresas que se dedican a mantener estas listas de direcciones de correo que ‘no se portan bien’, para que éstas sean luego bloqueadas por los proveedores.

~ Anti-spam

También contamos con un servicio de detección y bloqueo de spam (correo no deseado) asociado a su casilla.

Para que este funcione cada vez mejor, es importante que cuando reciba algún correo no deseado, lo marque como spam en la interfaz o el cliente de correo. Así vamos entrenando el servicio anti-spam para que sea cada vez más efectivo.


* 

NOTAS


Recomendamos usar el protoclo POP3 en lugar de IMAP, de forma que nuestro servicio funcione solamente como intermediario, y usted almacene sus correos en su computadora. Esto es para evitar saturar su casilla.

Si busca la mejor forma de guardar y compartir archivos pesados, dele un vistazo a nuestra Nube de Documentos.

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